Соглашение на обработку персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Продавец – ИП Елькин Александр Валерьевич (ОГРНИП 319253600071770, ИНН 253814176743, адрес: Приморский край, город Владивосток, телефон: +7 (902) 0640776).1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт OverTheClouds по интернет-адресу: https://www.overtheclouds.ru. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по г. Владивосток.
1.3. Покупатель - совершеннолетнее физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в порядке, установленном в настоящей Оферте.
1.4. Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.2.2. Товар – любая продукция, которая Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с наименованиями позиций продукции, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками, за исключением табачной и никотин содержащей продукции.
2.3. Табачная и никотин содержащая продукция являются товарами непредназначенным для продажи дистанционным способом, и Оферта не распространяется на указанный вид Товара. Продажа табачной и никотин содержащей продукции осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Акцептом Оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ Товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону Интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой Товар из каталога на сайте Интернет-магазина, который есть в наличии у Продавца.
3.3. Для оформления заказа Покупатель подтверждает возврат, регистрируется на сайте Интернет-магазина самостоятельно или его регистрирует менеджер Интернет-магазина при приеме заказа по телефону. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.
3.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное ФИО (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки Товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. В случае несовпадения Покупателя и получателя заказа в одном лице, при оформлении заказа Покупатель в комментарии или по телефону указать: "Заказ будет получать другое лицо", а также указать ФИО получателя. Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий Оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте Интернет-магазина.
3.5. Заказ считается оформленным в момент устного подтверждения заказа менеджеру по телефону Интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных Товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил Покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и/или СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.
3.7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным совершеннолетним гражданином;
· ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
· предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте Интернет-магазина и оформлении заказа;
· передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки Товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
· дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений информационного характера о Товаре, проведения опросов, контроля удовлетворенности Покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты;
· дает предварительное согласие на получение информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в Интернет-магазине. Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
4.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену Товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.4.2. Цена Товара определяется на сайте Интернет-магазина.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. При расчетах наличными Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи Товара. Продавец выдает Покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату Товара документ.
4.5. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Продавец доставляет Товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес Покупателя или в пункт самовывоза, указанный на сайте Интернет-магазина. Способ доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа.5.2. При получении Товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае, если Покупатель и получатель заказа разные лица, то получатель обязан предъявить копию паспорта Покупателя, заполненную доверенность на получение заказа и копию паспорта получателя.
5.3. При передаче Товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за Товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия Товара действия, Продавец доставляет Товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. За повторную доставку с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на сайте Интернет-магазина.
6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
6.3. Если Покупатель отказывается от Оферты от предоплаченного заказа на условиях, предусмотренных настоящим разделом, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном Офертой.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи Товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.7.2. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи Товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
7.4.1. в пункт самовывоза, указанный на сайте Интернет-магазина;
7.4.2. почтовым отправлением, направленным по адресу Продавца.
7.5. При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный Товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращенного Товара. Продавец вправе провести проверку качества товара перед осуществлением возврата стоимости Товара.
7.6. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца. Обмен производится по согласованию с Продавцом на условиях Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.
8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.8.2. Реквизиты Продавца: ИП Елькин А.В., адрес: 690033, Приморский край, Владивостокский г.о., г. Владивосток, пр-кт 100-летия Владивостока, 74в, ИНН: 253814176743, ОГРНИП: 319253600071770, р/с. 40802810150000028944 в ПАО Сбербанк г. Хабаровск, БИК 040813608